ابدأ برسالة
ترحيب وأزرار اختيار.
مسارات المحادثة ترسم حواراً كاملاً على واتساب وتيليجرام ودردشة الموقع: رسالة ترحيب بأزرار، أسئلة تنتظر إجابة، فروع حسب الاختيار، حفظ الإجابات في ملف العميل، إرسالها للـCRM، أو تسليم المحادثة لموظف أو لوكيل ذكي.
ارسم محادثة بأزرار وأسئلة على واتساب وتيليجرام ودردشة الموقع: تجمع البيانات، ترسلها للـCRM، أو تسلّم لموظف أو وكيل.
ترحيب وأزرار اختيار.
اسم، موعد، عدد، أو أي إجابة.
حفظ، إرسال للـCRM، أو تسليم.
الأسئلة المتكررة لا تنتظر موظفاً.
الموظف يستلم العميل جاهزاً.
المسار نفسه أينما راسلك العميل.
ارسم سير العمل كخطوات متصلة: محفّز، شروط، انتظار، وإجراءات.
عميل جديد، رسالة واردة، تغيّر مرحلة، حجز، مكالمة فائتة، أو طلب من متجرك.
إن ردّ العميل اذهب لمسار، وإن لم يرد أرسل متابعة أخرى.
استقبل وأرسل أحداثاً من أنظمتك الأخرى دون كتابة كود.
اعرف ماذا حدث مع كل عميل، وأين توقف، ولماذا.