أدواتك أقرب. عملاؤك أقرب.
من صفحة الهبوط إلى المتابعة: اكتشف الإمكانات الموجودة في هيلبي، واختر ما يناسب رحلة عميلك.
صفحات الهبوط وQR
حوّل الاهتمام إلى بداية محادثة.
إدارة العملاء
كل فرصة، في مكانها الصحيح.
المحادثات والمكالمات
سياق أوضح. ردود أكثر اتصالًا.
الأتمتة والمتابعة
اربط الخطوات التي تتكرر كل يوم.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
مساعدة ذكية ضمن قواعد عملك.
الحجوزات والمواعيد
من سؤال عن الخدمة إلى موعد واضح.
المكالمات والرد الصوتي
كل مكالمة تصل للشخص الصحيح.
الحملات والرسائل الجماعية
رسالة واحدة تصل لكل من يهمّه الأمر.
البحث عن عملاء جدد
اعثر على الشركات المناسبة قبل منافسيك.
الفريق والتعاون
كل شخص يرى ما يخصه، ويعرف دوره.
التقارير والتحليلات
أرقامك واضحة، وقرارك أسهل.
مساعد هيلبي الذكي
اطلب بكلماتك، وهو ينفّذ داخل النظام.
دردشة الموقع والتضمين
زوار موقعك يكلّمونك من أي صفحة.
صفحة بهويتك تجمع العملاء وحدها.
ابنِ الصفحة بالسحب والإفلات، اطبع رمز QR، وكل زائر يترك بياناته يصل لقائمتك فوراً.
- قوالب جاهزة بالعربية والإنجليزية
- رمز QR لكل حملة أو فرع
- نموذج يُنشئ عميلاً محتملاً تلقائياً
اعرف أين يقف كل عميل، وما خطوته التالية.
مراحل واضحة، سجل كامل لكل تواصل، ومهام لا تُنسى — فريقك يرى الصورة نفسها.
- مراحل تُحرَّك بلمسة
- سجل المحادثات والمكالمات في بطاقة واحدة
- وسوم وقوائم للحملات
ابحث، اختر، وابدأ التواصل من المكان نفسه.
اكتب من تبحث عنه — المجال والمدينة والحجم — واحفظ الشركات المناسبة في قائمة جاهزة للحملة.
- فلاتر المجال والمدينة والمسمى
- قوائم وعمليات بحث محفوظة
- نقل مباشر إلى العملاء والحملات
واتساب وإنستغرام وماسنجر… في مكان واحد.
كل رسالة تصل لصندوق الفريق مع سياق العميل، ويرد الذكاء الاصطناعي حين يكون الفريق مشغولاً.
- توزيع المحادثات على الفريق
- ردود جاهزة وقوالب واتساب
- تحويل سلس من الوكيل إلى موظف
فقاعة دردشة على أي موقع، بسطر كود واحد.
الصق سطر التضمين في موقعك أو متجرك، فيكلّمك الزوار كتابةً أو صوتاً، وتصل المحادثة لصندوق الوارد مع ملف الزائر.
- تضمين في أي موقع أو متجر
- دردشة، أو صوت، أو الاثنان
- ألوان وترحيب بهوية موقعك
قائمة رد، توجيه، وتسجيل — بلا مكالمة ضائعة.
المكالمة تمر بقائمة الرد إلى الطابور الصحيح، تُسجَّل في ملف العميل، والفائتة تصبح مهمة معاودة اتصال.
- قائمة رد صوتي وطوابير لكل قسم
- تسجيل ونسخ نصي لكل مكالمة
- وكيل صوتي خارج أوقات العمل
حملات واتساب بقوالب معتمدة، ونتائج تراها لحظة بلحظة.
اختر الشريحة، خصّص الرسالة باسم كل عميل، وتابع الإرسال والقراءة والردود، مع استبعاد من ألغى الاشتراك تلقائياً.
- شرائح بالوسوم والمراحل
- تسلسلات تتوقف حين يرد العميل
- تتبع التسليم والقراءة
العميل يختار الموعد، والتذكير يصله وحده.
مواعيد متاحة حسب فريقك، تأكيد فوري، وتذكير على واتساب يقلل الغياب.
- صفحة حجز بهويتك
- تذكيرات وتأكيد تلقائي
- تقويم الفريق في مكان واحد
ارسم الخطوات مرة، ودع النظام يتابع كل عميل.
رسالة ترحيب، انتظار، شرط، حجز أو اتصال — سير عمل مرئي يعمل ليلاً ونهاراً.
- محفزات من الصفحات والمتجر والمحادثات
- فروع حسب رد العميل
- سجل لكل تشغيل
وكيل يرد ويحجز ويسلّم لفريقك في الوقت المناسب.
يتعلم من معلومات نشاطك، يستخدم أدواتك بإذنك، ويطلب تأكيد العميل قبل أي إجراء.
- قاعدة معرفة من موقعك وملفاتك
- حجز ومتابعة بتأكيد العميل
- تسليم للموظف بسياق كامل
مساعد يفهم طلبك وينفّذه بعد موافقتك.
اكتب ما تريد بكلماتك: يقرأ بياناتك، يجهّز الإجراء، ويعرضه عليك للتأكيد قبل التنفيذ.
- أسئلة عن أرقامك وعملائك
- حجوزات وحملات ورموز QR بأمر
- لا تنفيذ دون تأكيدك
محادثات الفريق والمهام والصلاحيات بجانب العملاء.
اذكر زميلك في محادثة الفريق، حوّل الطلب إلى مهمة، واتصل به فيديو — وكل عضو يرى ما يسمح به دوره فقط.
- صلاحيات لكل ميزة ولكل دور
- محادثات ومكالمات داخلية
- تطبيق جوال للفريق
ما الذي يعمل؟ وما الذي يحتاج انتباهك اليوم؟
العملاء والإيرادات والمحادثات والمكالمات والحجوزات في لوحة واحدة، مع مقارنة بالفترة السابقة.
- مؤشرات مع مقارنة الفترات
- تقارير القنوات والمصادر
- أداء كل عضو في الفريق
أسئلة في محلها.
هل أحتاج خبرة تقنية للبدء؟
يمكنك إدارة الصفحات والعملاء من الواجهة. بعض التكاملات، مثل المكالمات ووكلاء الذكاء الاصطناعي، تحتاج إعداد حسابات المزوّد والصلاحيات أولًا.
هل كل المميزات متاحة في كل باقة؟
لا. راجع المميزات والحدود المعروضة في الباقة. بعض الوحدات والتطبيقات تحتاج تفعيلًا وربطًا منفصلًا، وقد تترتب عليها رسوم لدى المزوّد.
هل يمكنني استخدام هوية نشاطي؟
نعم، يمكنك تخصيص محتوى صفحة الهبوط وهوية نشاطك. ربط نطاق مخصص يحتاج إعداد النطاق والتحقق منه.
هل دراسات الحالة نتائج لعملاء حقيقيين؟
الأمثلة المنشورة حاليًا سيناريوهات توضيحية مبنية على وظائف المنتج، وليست شهادات عملاء أو وعودًا بنتائج مالية.
